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Audio, visuel, kinesthésique - qui ils sont, caractéristique

Accident vasculaire cérébral

Certains enfants essaient de tout écrire, accompagnant les notes d'illustrations, d'autres apprennent mieux en écoutant attentivement, tandis que d'autres doivent tout présenter sous forme de diagramme ou de graphique. En effet, le premier enfant a une vision visuelle du monde, le second a une vision audio et le troisième est numérique. Connaissant les caractéristiques des enfants de la kinesthésie, des auditifs, des numériques et des visuels, vous pouvez choisir de telles méthodes de présentation des informations dans les leçons afin que le matériel soit appris par tous les enfants. Comment identifier les enfants de kinesthésiques, publics et visuels? Examinons chaque type de personnes plus en détail..

Types de canaux de perception et comment travailler avec eux

Public

Parmi les publics, il y a beaucoup de fans de musique

Ces enfants aiment écouter. Il y a beaucoup de fans de musique parmi le public, ils préfèrent les livres audio. Si vous voyez que dans la leçon, l'enfant répète après vous, prononce une nouvelle règle, marmonne, puis devant vous est un son typique.

Le public est facilement reconnaissable par leur discours: ils parlent avec mesure, rythme, faisant souvent un signe de tête au rythme de leur discours. Si un tel enfant raconte le contenu d'un film ou d'un livre, préparez-vous à écouter tous les détails avec la reproduction textuelle des répliques des héros. Ce flux ne peut pas être arrêté par les mots: "Tout est clair, alors!". Si l'audio est interrompu, il perdra le fil de la conversation..

Souvent, le public a une voix mélodique. Dans une entreprise inconnue, ils se font rapidement des amis et deviennent des leaders..

On estime que le public humain représente environ 5%. En savoir plus Comment distinguer un enfant audio.

Comment travailler avec audios?

Le chemin vers le cœur de l'audio enfant passe par les sons. Vous voulez le distraire des bagatelles et des affaires étrangères? Mettez une mélodie inconnue (à une mélodie familière qu'il chantera). Ces enfants perçoivent mieux les informations qui vont dans le contexte de l'accompagnement musical. Vous ne comprenez pas comment vous pouvez donner des leçons au rugissement de la musique rock ou au récitatif de Timati. Et pour un audio, la musique éclipse tous les sons étrangers et vous permet de vous concentrer sur l'essentiel. Mais il y a aussi des publics qui ne peuvent travailler qu'en silence, et tout son les distraira grandement.

Dans les leçons pour le public, vous pouvez mettre de la musique. Vous pouvez raconter un nouveau sujet avec un accompagnement musical..

Même le public est très sensible au timbre de la voix, au rythme de votre discours. Par conséquent, il est bon que l'enseignant, lors de l'explication du nouveau sujet, souligne les points importants sur le plan intonatif et les nouvelles règles..

Pour une meilleure mémorisation, l'audio doit parler les informations reçues. Si votre classe a plus d'enfants avec une perception auditive du monde qui vous entoure, prenez note des méthodes d'enseignement de l'école primaire: répétez à haute voix toute la classe, en rangées, tour à tour, individuellement.

Le public peut être encouragé à utiliser des livres audio et des cours audio. Cela vous permettra de travailler plus efficacement..

Visuels

Les visuels sont des enfants qui perçoivent le monde à travers leurs yeux.

Dans leur discours, des expressions figuratives liées à la vision sonnent souvent: regarder, voir, vives, colorées, noms de couleurs, apparemment. Les visuels sont très attentifs aux autres, ils seront les premiers à déterminer ce qui a changé dans la salle ou sur la photo, les premiers à faire attention aux nouveautés des camarades de classe. Ils pensent en images, donc ils ont souvent du talent artistique, bien dessiner, sculpter, concevoir.

Selon les psychologues, les enfants ayant une mémoire visuelle développée - environ 60%. Il n'est donc pas surprenant que la plupart des cours ne soient que des visuels.

Comment travailler avec des enfants visuels?

Les visuels doivent montrer des graphiques, des images, des photographies. Ils se souviendront plus facilement de la règle s'ils la voient écrite en lettres lumineuses sur l'affiche. Lors de la création d'images visuelles, les enseignants sont encouragés à utiliser différentes couleurs et polices. Mettez en surbrillance la chose la plus importante avec une couleur juteuse lumineuse, agrandissez la police - cela rend le visuel plus facile à percevoir.

Dessinez, soulignez les informations nécessaires, utilisez des crayons de couleur et des marqueurs, permettez aux enfants de redessiner du tableau "tels quels", autorisez l'utilisation de stylos, crayons et surligneurs colorés. Les visuels fonctionnent bien avec les cartes d'instructions et autres documents.

Lorsque vous expliquez le nouveau matériel au visuel, il est hautement indésirable de se tenir devant. Ces enfants ne tolèrent pas le contact étroit et ne l'aiment pas lorsqu'ils obstruent la vue. Si votre classe a plus de visuels, il est préférable d'expliquer le sujet en se tenant à côté d'eux ou légèrement derrière.

Soit dit en passant, ce sont les visuels qui aiment s'asseoir au premier bureau, alors laissez ces enfants prendre ces endroits.

Kinesthésie

Pour la kinesthésie, le monde s'ouvre par des sensations, des touches

Les mots sonnent souvent dans leur discours: toucher, sentir, chaud-froid, doux, confortable, etc. La parole par kinesthésique est lente, mesurée, au cours d'une conversation, ils se touchent souvent par le visage, ils tirent une sorte de chose dans leurs mains.

En classe, ces enfants sont faciles à reconnaître par leur activité. Ce sont les kinesthésiques qui sont souvent classées comme «agitées, hyperactives». Si vous apprivoisez un tel enfant, en quelques minutes, il commence à s'agiter, à frapper avec ses pieds, à taper avec ses doigts, à ronger un stylo ou un crayon, à tirer les cheveux.

Les enfants kinesthésiques apprennent généralement à lire avec difficulté, ne peuvent souvent pas se souvenir et appliquer même la règle la plus simple. Mais c'est à partir de la kinesthésie que l'on obtient les meilleurs acteurs, athlètes et danseurs.

Comment travailler avec des enfants kinesthésiques?

La kinesthésie perçoit mieux le monde grâce à des sensations tactiles. Lorsque vous expliquez le sujet, laissez un tel enfant faire quelque chose avec ses mains: trier avec des crayons, écraser de la pâte à modeler ou une éponge douce.

Si vous voyez que l'enfant, en répondant, ne sait pas où mettre ses mains, donnez-lui un petit objet entre ses mains: un stylo, un pointeur, un cahier et le kinesthésique se sentiront immédiatement confiants.

Lorsqu'il y a plusieurs enfants dans la classe avec un canal de perception kinesthésique, n'oubliez pas de faire une pause pendant la leçon et de faire des exercices physiques. Quelques minutes de mouvement actif - et l'enfant kinesthésique est de nouveau prêt à travailler.

Autre point important: doter la kinesthésie d'un algorithme d'actions: ce que nous faisons maintenant et ce que nous faisons ensuite. Et forcément une explication - à quoi ça sert? Si un tel enfant est autorisé à apprendre le théorème du cosinus, il l'oubliera immédiatement. Et si vous expliquez que ce théorème est nécessaire pour un papier peint approprié, le succès est garanti. Autrement dit, lorsque vous enseignez la kinesthésie, assurez-vous d'offrir une «liaison» pratique de toute règle ou information aux réalités de la vie..

Les kinesthésiques prennent une décision depuis très longtemps, ils ont besoin de s'installer dans cette décision, de la ressentir. Ne le poussez pas, un enfant avec un canal de perception kinesthésique "harnache depuis longtemps, mais va plus en toute confiance".

Numérique

Il y a très peu de ces enfants, pas plus de 1-2%. Ce sont des gens qui ne perçoivent que la logique. Des enfants numériques, vous pouvez souvent entendre des expressions avec les mots: connaître, comprendre, penser, logiquement, évidemment. Jusqu'à ce qu'un tel enfant comprenne le sujet, il ne restera pas derrière vous avec des questions et harcelera: "Et comment est-ce arrangé? Et pourquoi ça marche?". Ce sont des enfants chercheurs qui vont certainement démonter une nouvelle machine à écrire pour en étudier la structure. Des enfants avec un canal de perception numérique développent des joueurs d'échecs, des programmeurs, des scientifiques et des chercheurs talentueux.

Comment travailler avec des étudiants numériques?

Dans l'explication du numérique, la logique, l'intelligibilité et l'accessibilité sont importantes. Ils perçoivent mieux les nouvelles informations grâce à des graphiques, des tableaux. Ce serait bien que les enseignants travaillant avec des enfants numériques adoptent des infographies - le succès sera assuré.

Comment déterminer le type de perception des informations chez un enfant

Il existe de nombreux tests qui peuvent aider à déterminer le type de perception des informations chez un enfant. Par exemple, le diagnostic de la modalité dominante de S. Efremtsev. Vous pouvez connecter un psychologue scolaire et effectuer un test ensemble.

Le test le plus simple a été proposé par A. Luriy, le fondateur de la neuropsychologie. Demandez à l'enfant d'attacher une feuille de papier à son front et d'écrire le mot CAT. Si l'écrit peut être lu de gauche à droite, alors devant vous est un vizaul. Si l'écrit est lu comme TOK, alors devant vous est une kinesthésie typique.

Les assistants de l'enseignant dans cette affaire peuvent devenir parents. Ils connaissent mieux l'enfant et peuvent toujours dire à l'enseignant quelle est la particularité de leur enfant..

En fin de compte, un suivi attentif de la classe et de chaque enfant individuellement peut aider l'enseignant dans le processus de cours ou d'activités parascolaires.

Cependant, les éducateurs ne doivent pas se serrer la tête et essayer de compter chaque leçon séparément pour chaque type d'enfant. Il n'y a pas de kinesthésiques ou visuels à 100%. Chaque enfant a initialement tous les canaux de perception, juste quelqu'un domine. Il suffit de savoir que dans cette classe il y a plus, par exemple, des visuels, et de se concentrer sur la perception visuelle, en ajoutant quelques méthodes adaptées à l'audio et à la kinesthésie. Expérimentez, et vous verrez que cela deviendra plus facile à travailler, et les enfants commenceront à faire mieux dans le sujet.

À propos de l'auteur: Shutova Galina Viktorovna, professeur de langue et littérature russes.

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Public, visuels, kinesthésiques

Le regard d'une personne est presque impossible à former.
Par conséquent, les enseignants veulent vraiment regarder dans les yeux de l'élève et déterminer intuitivement ce qui peut être caché derrière ses mots. L'élève peut mentir, mais la «langue» de l'œil peut dire le contraire.
MI. Stankin Dans le livre "Psychology of Communication" écrit: "Considérez les caractéristiques du" langage des yeux ":
* "Staring" (yeux grands ouverts) se retrouve avec inquiétude, surprise inattendue, rencontre inattendue.
* Les yeux couverts expriment l'indifférence, l'humilité et même la morosité. Le plus souvent, c'est un véritable manque d'intérêt.
* Les yeux rétrécis ou rétrécis signifient souvent une attention intense. Et si sur le côté, alors aussi ruse et tromperie.
* Des yeux pétillants (clairs, répétitifs, intensifiés et fréquents) peuvent être un signal d'incertitude, de difficulté, de nervosité, d'excitabilité nerveuse. Avec l'excitation émotionnelle, la peur, la douleur, le stress mental, l'élève augmente, se dilate. La relaxation, le repos, la relaxation, la joie tranquille conduisent à la contraction des pupilles.
* Un regard direct signifie intérêt, respect et estime de soi, confiance, volonté de contact.
* Un regard dirigé vers la distance parle le plus souvent de concentration, de pensée, de doute et d'hésitation.
* Un regard dirigé «à travers» un partenaire signifie un manque de respect, une agression possible. Un regard dirigé vers un partenaire parle d'égocentrisme, d'orientation et d'auto-orientation.
* La vue latérale (contact avec les yeux du partenaire avec les coins) exprime le scepticisme, le cynisme, discret, l'observation secrète, l'intérêt caché, la distance, la méfiance, l'inquiétude.
* Une vue d'en bas (avec une tête inclinée) soumission, humilité, serviabilité. Avec une tension intense, il peut exprimer la retenue, la mobilisation, la capacité à se battre.
* Sentiment de supériorité de haut en bas, fierté d'arrogance, mépris.
* "Regard céleste" (avec un positionnement normal de la tête, les globes oculaires sont tournés vers le haut) signifie une relaxation profonde, une admiration, un charme avec une relaxation du visage et des conditions appropriées.

* "Evading look" signifie soit l'incertitude due au doute, la grande modestie, la timidité, la timidité ou la culpabilité, parfois même inconsciente.
Les mouvements oculaires peuvent en dire beaucoup..
* Un look ferme et fixe caractérise la recherche de l'objectif, la confiance en soi. Un contact visuel alterné indique une confirmation de l'attention, le respect du partenaire, une confiance totale en lui.
* Un regard dur (trop fixe) accompagné d'un rétrécissement du champ de vision signifie impudence, méfiance, parfois - perspicacité, conjecture, le plus souvent furtivité, agressivité.
* "L'aspect direct et consciemment ouvert souligné peut parler d'une position ouverte, mais le plus souvent ce n'est qu'une démonstration d'ouverture.
* Un regard vagabond évaluateur, en se déplaçant de bas en haut et sur le côté, parle d'admiration et même de respect. Lorsque vous vous déplacez de haut en bas et sur le côté - cela signifie une considération critique et parfois de la négligence.
Un regard indéfini signifie souvent un manque de clarté des objectifs, des intentions, des motifs, un manque de fermeté.
* Un regard calme caractérise la satisfaction de la perception, la judiciosité. Un regard calme et flasque indique une inhibition, des «bouchons» de réaction, un engourdissement.
* Un regard inquiet indique l'excitabilité, l'inconstance, l'absence d'une certaine concentration sur la perception des mots d'un partenaire de communication.
* Des mouvements oculaires rapides et rapides indiquent une sensibilité douloureuse développée, une irritabilité. La «rotation» par les yeux comme forme particulière de contact avec un partenaire avec lequel la communication est déjà établie exprime un désintérêt à ce stade de la communication, l'ennui, la déception [2, p.40-43].

B. Bodenhamer, M. Hall dans le livre «PNL Practitioner: A Complete Certification Course. NLP Magic Book» écrire:
"Clés d'accès aux yeux
Le modèle de compréhension et de changement de comportement adopté par la PNL utilise des systèmes représentatifs comme principaux éléments constitutifs de la construction de la subjectivité. Ces systèmes décrivent le processus par lequel nous comprenons le monde, créons sa représentation et opérons sur lui. Toute expérience humaine est le résultat de la perception externe et interne des données sensorielles. Pour utiliser cette compréhension, nous devons développer la capacité de reconnaître les systèmes représentatifs utilisés par une personne en particulier. Étonnamment, nous pouvons le faire sans équivoque! Nous nous appuyons sur des indices qui indiquent qu'une activité représentative est en cours. Ensuite, nous pouvons simplement faire correspondre les prédicats et établir un rapport.
En plus des mots prédicats, nous pouvons utiliser d'autres indicateurs de la représentation actuelle. Nous pouvons prêter attention aux touches d'accès oculaire. Les mouvements oculaires nous indiquent un système représentatif auquel une personne accède actuellement. Bandler et Grinder ont fait cette découverte au début du développement de la PNL. Ils ont attiré l'attention sur le fait que lorsqu'ils posent certaines questions au public, les gens, avant de répondre, regardent dans la même direction. Sur la base de ces observations préliminaires, John et Richard ont développé la PNL..
Comme Woodsmall (1990) l'a noté plus tard, ils l'ont constaté. " "processus de corrélation interne et externe effectués par des personnes ayant à la fois des mouvements oculaires et des prédicats." Dans le livre The Structure of Magic, volumes I et II (Bandler & Grinder, 1975/1976), Bandler et Grinder ont décrit la théorie des systèmes représentatifs, qui est maintenant le fondement de la PNL. Cependant, la première description des modèles d'accès aux yeux est apparue dans leur ouvrage classique, From Frogs to Princes * (Bandler & Grinder, 1979), dont la publication a marqué le début de la popularité actuelle de la PNL. Étant donné que les mouvements oculaires nous fournissent les informations dont nous avons besoin, nous pouvons les utiliser pour établir un rapport.
Touches d'accès oculaire - mouvements oculaires dans certaines directions, indiquant une pensée visuelle, auditive ou kinesthésique (traitement de l'information).
Les processus internes et externes vécus par les personnes sont en corrélation avec les mouvements oculaires et les mots prédicats.
Rappelez-vous si vous deviez faire attention aux mouvements des yeux d'une personne lorsqu'elle parlait ou écoutait. Ces mouvements oculaires ne sont pas accidentels. Chaque mouvement oculaire indique certains processus du système nerveux. Lorsque la plupart des droitiers regardent vers le haut et vers la gauche, ils se rappellent ce qu'ils ont vu plus tôt (traitement visuel des données de la mémoire). Lorsqu'ils regardent vers le haut et vers la droite, ils construisent une image, en assemblant des parties qu'ils ne verront peut-être jamais auparavant.
John et Richard ont découvert que nous pouvons suivre les mouvements latéraux des yeux d'une personne et ainsi reconnaître quand une personne transmet une représentation visuelle, auditive et kinesthésique de l'information..
Le mouvement des yeux vers la gauche indique la lecture en mémoire des mots. Le mouvement des yeux vers la droite indique la construction des phrases. Si une personne regarde vers le bas et vers la gauche, elle mène un dialogue interne, généralement sur des valeurs et des principes importants. Dans ce cas, il y a synesthésie (combinaison, fusion) de deux sens humains: il se parle des mots dénotant des sentiments qui se rapportent à un sujet important pour lui. Lorsqu'une personne regarde vers le bas et vers la droite, elle accède à des données kinesthésiques (sensations) et à des émotions. Un regard devant vous indique souvent qu'une personne crée des images; cependant, beaucoup de gens s'engagent dans un dialogue interne.
Synesthésie - «expérience simultanée» de l'expérience sensorielle en deux ou plusieurs modalités, connexion automatique d'un système représentatif à un autre; par exemple, la synesthésie V-K peut impliquer la perception de mots ou de sons comme colorés dans certaines couleurs.
Les mouvements oculaires et la direction du regard ne conduisent pas à l'émergence d'une expérience interne, mais reflètent le traitement de l'information dans le système nerveux - pointez-le. Cependant, en raison du fonctionnement interactif du cerveau et du système nerveux dans son ensemble, un contrôle conscient des mouvements oculaires latéraux peut aider à stimuler un système représentatif approprié. Ainsi, lorsque je lève les yeux et vers la gauche, je stimule cette partie du cerveau qui stocke des images de mon passé. Demandez à un membre de votre famille de se souvenir de son premier vélo et de regarder le mouvement de ses yeux..
Woodsmall (1990) a écrit ce qui suit sur la justification scientifique des clés d'accès ophtalmiques:
«Les scientifiques ont découvert un ancien mécanisme fondamental dans les profondeurs du cerveau qui relie physiologiquement les mouvements oculaires et les souvenirs sensoriels. Appelé «formation réticulaire», cet amas dense de neurones est un filtre cérébral sensoriel, il décide quels messages sont suffisamment importants pour les envoyer à l'esprit pour une étude approfondie..
Les nerfs qui contrôlent les mouvements oculaires (oculomoteurs, bloc et abduction), que nous appellerons simplement les nerfs oculomoteurs, proviennent de la formation réticulaire. On pense que lorsque l'œil se déplace instinctivement ou intentionnellement vers une position spécifique, la formation réticulaire est activée et envoie une impulsion au cerveau qui stimule une mémoire sensorimotrice spécifique ».
Le diagramme suivant (Fig. 1.2) montre les valeurs des mouvements et des positions des yeux chez la plupart des droitiers. Comme vous pouvez le voir, la figure montre la personne face à vous, c'est-à-dire de votre point de vue. Les flèches montrent ce que vous voyez si vous le regardez directement. En figue. 1.3 les mêmes informations sont données par rapport aux clés linguistiques pour chacun des systèmes représentatifs.
Le régime ne s'applique pas à toutes les personnes sans exception. Les gauchers et les personnes avec une localisation miroir des fonctions cérébrales peuvent connaître des schémas inverses.
Le schéma est-il vrai pour chaque personne? Les gauchers et les personnes avec une localisation miroir des fonctions auront les modèles opposés lors de la reproduction et de la construction. Ils ont une lecture visuelle et audio en regardant vers la droite. La construction visuelle et auditive se produit en regardant vers la gauche. Cependant, certains d'entre eux peuvent toujours avoir accès aux systèmes audio-numériques et kinesthésiques conformément au schéma, bien que ces modèles puissent être inverses..
De plus, chez certaines personnes, les mouvements des yeux ne sont pas aussi prononcés que le montre le diagramme. Ils ont des mouvements plus subtils. Dans ce cas, afin de remarquer un changement dans la position des yeux, vous devez observer beaucoup plus attentivement. Lorsque vous regardez derrière vos yeux, écoutez attentivement les mots prédicats. Ils vous donneront des informations supplémentaires sur le traitement / la représentation de cette personne. Lorsque vous «cartographiez» les schémas oculomoteurs d'une personne, vous constaterez qu'elle a tendance à les utiliser régulièrement et régulièrement.
Qu'est-ce que cela a à voir avec le rapport? Direct. Lorsque les yeux d'une personne montent, vous pouvez très probablement supposer qu'elle regarde des peintures internes. Ainsi, si vous vous y référez avec des mots visuels, vous vous y trouverez à l'écoute. Dans vos observations, faites attention au fait que de nombreuses personnes avant de commencer à parler, mettent leurs yeux sur la "position de départ". Dans ce cas, avant même qu'ils ne commencent à parler, vous aurez une très bonne chance de découvrir un système représentatif qu'ils utiliseront!
Récemment, j'ai (B. B.) essayé d'établir un rapport avec un client. Ses yeux et son visage étaient dirigés vers le bas et vers la gauche. J'ai donc demandé: "Puisque vous pensez à ce dont nous avons parlé, vous pouvez demander à quelle conclusion vous êtes enclin?".
Prenez soin d'utiliser cette méthode avec soin. Évitez le regard. La plupart des gens ne l'aimeront pas si vous commencez à les regarder. Pour le moment, utilisez des émissions télévisées pour développer la compétence. Puisque «les yeux sont le miroir de l'âme», nous pouvons maintenant utiliser cette idée de manière créative pour développer nos compétences en communication.
Connaître les clés de l'accès aux yeux peut être encore plus utile pour établir et maintenir un rapport, si nous les utilisons pour déterminer quand parler et quand se taire. Puisque les prédicats nous informent sur le système qu'une personne utilise et connaît, nous l'appelons le «système leader».

Système de plomb
Les clés d'accès nous informent sur le système représentatif qu'une personne utilise pour reproduire les informations. Notre système de prospects et notre principal système de représentation ne correspondent souvent pas. Supposons que je pose la question: "Quel est votre nom?" - et vos yeux se déplacent vers le bas et vers la gauche. Cela suggère que votre système hôte est audio-numérique. Je sais également que lorsque votre regard est dirigé vers le bas et vers la gauche, vous n'écoutez ni ne traitez les informations internes. Pendant cette milliseconde ou cette minute, je vais devoir m'arrêter, me taire et vous laisser le temps d'absorber l'information. Après avoir partagé des informations, une personne doit les traiter. Il doit «se replier sur lui-même» et comprendre en interne les informations reçues. Il peut lever les yeux et effectuer une visualisation, baisser le regard et entrer dans le système audio-numérique ou utiliser des sensations kinesthésiques. Pour soutenir la relation, vous devez faire une pause et lui donner le temps de traiter les informations.
Si vous ne le faites pas et continuez à parler pendant qu'une personne accède à l'information, vous pouvez perdre le rapport en toute sécurité. Dans la période de temps où une personne "entre en elle-même"; il ne vous entend pas et ne peut pas vous entendre. Qu'est-ce qui entraînera l'interruption constante des processus mentaux d'une autre personne? Cela vous empêchera même d'établir un rapport, car cela ne permettra pas à une personne de terminer ses pensées. Alors, regardez les mouvements des yeux. Lorsque les mouvements oculaires d'une personne indiquent qu'elle accède à des informations via son système hôte, lui donner le temps de traiter les données.

Écarts possibles (Young, 1999)
• Les yeux se déplacent dans la direction opposée à celle indiquée sur le schéma: circulation latérale possible. Peut-être que l'homme est gaucher?
• Les yeux se déplacent successivement d’abord vers un point, puis vers un autre: une personne a accès au système pilote pour faire ce que vous lui demandez.
• Les yeux n'occupent jamais une position particulière: il est possible qu'une personne ait les systèmes V, A ou K bloqués, et ainsi elle évite cette position.
• Les yeux sont atypiques; par exemple, une personne lève les yeux et dit: «Je le ressens. ". C'est peut-être un schéma de synesthésie.
• Les yeux sont immobiles: il semble qu'ils ne bougent pas du tout. S'ils sont en fait complètement immobiles, alors une personne a obtenu un accès direct à l'information. Il n'est pas nécessaire de faire une recherche, comme, par exemple, dans le cas où une personne est demandée quel est son nom.
• Les gens peuvent ne pas entendre ou comprendre ce que vous avez dit: ils sont confus. Ils peuvent être en transe, ce qui signifie qu'ils sont occupés par d'autres pensées..
• Les yeux bougent d'avant en arrière, par exemple, de gauche à droite: peut-être qu'une personne cherche quelque chose ou cherche ou compare deux images.
• Les yeux occupent constamment des positions inappropriées: peut-être qu'une personne vient de classer les objets d'une manière différente et s'habitue à un style de fonctionnement différent. Peut-être qu'une personne a un épuisement nerveux.
• Les yeux semblent bouger dans toutes les directions: cela peut indiquer une confusion ou un état interne excité. Il est également possible qu'une personne détermine où mettre les différentes classes d'informations en termes de VAK.
Exercice: Cartographie des modèles d'accès aux yeux
Questions pour identifier les schémas d'accès aux yeux
Utilisez les questions suivantes pour faciliter la cartographie des schémas d'accès aux yeux. Lorsque vous leur posez la question, assurez-vous que vous regardez la personne dont vous composez la carte de motif. Si vous lisez les questions, ses yeux changeront de position avant de pouvoir les regarder! Cette méthode fonctionne mieux si vous posez des questions lors d'une conversation. Ensuite, la personne ne s'engagera pas dans l'introspection et essaiera de «voir» sa réponse! Si vous répondez aux questions de cet exercice, permettez-vous simplement de répondre librement et spontanément, en ignorant les mouvements de vos yeux. La conscience de soi (conscience réflexive) est déroutante, car la deuxième pensée d'une personne sera: "Permettez-moi de me rappeler visuellement comment mes yeux ont bougé!" Alors, détendez-vous et répondez naturellement et naturellement..
Peter Young (1999) note:
«Les mots que vous utilisez affectent le traitement interne des informations par une autre personne; Tout d'abord, ils influencent les opérations mentales qu'une personne effectuera. Si vous souhaitez qu'il utilise un système représentatif spécifique, votre langue doit l'indiquer clairement. ».
Inversement, si vous voulez savoir comment les gens traitent les informations dans la moitié gauche de leur cerveau, utilisez un langage non tactile. Si vous dites: «Souvenez-vous du moment où. ", - vous laissez à la personne le droit de décider par quels moyens le faire. Ainsi, il peut à nouveau voir une situation spécifique, entendre la voix de quelqu'un, ressentir le sentiment familier associé à cet événement, ou ressentir le goût ou l'odeur spécifique qu'il a toujours associé à ce moment..
Attention. Parfois, en posant des questions sur les expériences passées, vous pouvez recevoir des réponses kinesthésiques immédiates, car les vieux souvenirs peuvent être associés à des sentiments douloureux. Supposons qu'une personne, enfant, a été gravement blessée dans sa chambre et que vous posiez la question: «De quelle couleur étaient les murs de la chambre de vos enfants?». Ne vous attendez pas à ce stade à un mouvement oculaire correspondant à un rappel visuel. Vous recevrez immédiatement une réponse kinesthésique et d'autres commentaires sensoriels, tels que des rougeurs faciales et des yeux remplis de larmes. Lorsque cela se produit, je (B. B.) dis parfois au client: "Certaines émotions sont liées à cette mémoire, n'est-ce pas?" Cela peut soutenir et améliorer les relations..
V: Rappel visuel. Rappel d'une image ou d'une photo. Imaginez la couleur que vous aimiez le plus quand vous étiez enfant. Imaginez la couleur des murs de votre chambre à ce moment-là. Imaginez ce que vous portiez hier.
Vе: Conception visuelle. Inventer des peintures que vous n'avez jamais vues. Imaginez votre voiture peinte en vert avec des points jaunes. Imaginez-vous avec des cheveux teints en rouge. Imaginez un feu de circulation avec un feu vert en haut et rouge en bas.
K ': Rappel audio. Rappelant des sons ou des voix entendus dans le passé. Écoutez votre chanson préférée. Comment sonne-t-elle? Écoutez à nouveau ma dernière déclaration. Écoutez le bruit du surf sur l'océan.
A ’: Conception audio. Créer et inventer de nouveaux sons. Quel est le septième mot de la chanson, "The Night Before Christmas". Écoutez-moi parler de la voix de Donald Duck. Écoutez le son qui fait tomber un gros rocher dans l'eau.
Remarque. Lorsque vous faites une carte basée sur ces questions, observez attentivement la personne, car elle peut d'abord faire une reproduction audio du «son des sons», et ensuite seulement concevoir comment votre voix sonnera lorsque vous imitez Donald Duck.
K: kinesthésiques. Sentiments, sentiments, émotions.
Ressentez vos sensations en passant votre main dans l'épaisse fourrure. Ressentez ce que vous pensez de votre bien-aimé. Envie de plonger dans une rivière ou une piscine très froide..
A. Le système audio-numérique. Conversation interne, dialogue, communication avec soi-même.
Plongez-vous et répétez les options que vous avez envisagées lors de la dernière décision importante. Lisez-vous votre poème préféré. Dites-vous ce que vous voulez vraiment accomplir dans la vie..
Exercice de groupe Eye Access
I. Exercice de configuration du premier œil
A. Réunissez-vous en groupe de trois. Répartissez les rôles "A", "B" et "C". «A» commence à poser des questions «B» à partir de la liste ci-dessus. Posez des questions dans l'ordre dans lequel elles sont écrites. «A» observe attentivement où les yeux de «B» se déplacent avec chaque question. «B» est situé à côté de «A» pour confirmer les résultats obtenus par «A». Utilisez des questions supplémentaires si nécessaire..
B. Lorsque "A" est convaincu qu'il a correctement tracé une carte des régularités "B", changez de rôle.
B. Avertissements:
1. «B» se concentre sur la réponse aux questions, pas sur la position de ses yeux. La concentration de "B" sur la position des yeux conduira à des résultats incorrects. Dans ce cas, les mouvements oculaires seront associés à une concentration sur la position des yeux, et non à des réponses aux questions.
2. Si les questions ci-dessus ne provoquent pas de mouvements oculaires adéquats, vous pouvez en utiliser d'autres. Attention cependant. Par exemple, supposons que vous souhaitiez une réponse kinesthésique. Vous posez la question: "Pouvez-vous imaginer que vous êtes au chaud?" Dans ce cas, un problème peut survenir, car une telle question provoque d'abord une reproduction visuelle et ensuite une réponse kinesthésique. Le mot «présent» implique des images ou des images. Par conséquent, formulez vos questions de manière à obtenir la réponse souhaitée. N'oubliez pas que la «communication» signifie obtenir des réponses.
II. Exercice de schéma d'accès du deuxième œil
A. Effectuez cet exercice dans le même groupe que le précédent. Chaque personne joue le même rôle. Dans cet exercice, vous allez vérifier les résultats du premier exercice. Si dans le premier exercice vous avez correctement cartographié les schémas de votre partenaire, ils seront confirmés par les schémas obtenus dans cet exercice.
B. «B» agit comme l'un des conjoints, un enfant, un client, un acheteur, etc., et parle pendant cinq minutes de ce qu'il aimerait faire ou acheter. «B» dans l'histoire devrait consciemment essayer d'activer les trois systèmes représentatifs - ce qu'il voit, entend et ressent par rapport au produit qu'il veut acheter, ou par rapport à ce qu'il veut faire. "A" peut poser toutes les questions nécessaires pour clarifier ce qui se passe avec "B" à l'intérieur pendant son histoire..
B. «B» est situé à côté de «A» de manière à ne pas interférer avec celui-ci en observant les modèles d'accès «B». «A» et «C» au moyen de l'observation déterminent les modèles d'accès «B».
G. Échange de rôles.


Caractéristiques des principaux systèmes représentatifs
Votre système représentatif principal vous permet de définir votre «type de personnalité» (la façon dont vous développez et exprimez vos «capacités» ou «fonctions» en tant que personne). Les données de recherche indiquent l'existence d'une relation directe entre le principal système représentatif d'une personne et certaines caractéristiques physiologiques et psychologiques. Les caractéristiques généralisées suivantes offrent certains modèles de révision et de vérification. Nous avons constaté que plus nous utilisions ces modèles dans nos vies personnelles et professionnelles, plus nous trouvions de moyens d'utiliser et d'évaluer ces informations et croyons que la même chose vous arrivera.
Votre système représentatif principal contribue à la définition de votre «type de personnalité».
Système visuel
Les personnes, pour qui le système visuel est le principal, se tiennent ou s'assoient souvent avec un cou et / ou un dos redressés et un regard dirigé vers le haut. Leur respiration est le plus souvent superficielle et est particulièrement visible dans la partie supérieure de la poitrine. Lorsqu'un visuel accède à une image, sa respiration peut même s'arrêter un instant. Lorsque l'image commence à se former, la respiration reprend. Leurs lèvres sont souvent minces et pincées. Leur voix est souvent haute et forte avec des éclairs rapides et nets. Les visuels ont tendance à être organisés et soignés. Le bruit peut les distraire. Ils apprennent et se souviennent en présentant des images. Par conséquent, ils manquent généralement les cours et s'en souviennent très peu. Pendant la formation, les visuels aiment et veulent avoir un support visuel, et en ont également besoin. Ils montrent plus d'intérêt pour l'apparence du produit que pour la façon dont il sonne et se sent. Les visuels représentent environ 60% de la population.
Puisque les visuels organisent leur monde de manière visuelle, ils offrent une sortie plus facile pour leurs émotions. En créant rapidement de nouvelles peintures, les visuels peuvent les utiliser ainsi que les émotions qui les accompagnent pour remplacer les anciennes peintures et émotions. Le visuel «voit ce qu'il devient». Les visuels ont tendance à créer facilement de nouvelles peintures et à changer leurs états intérieurs.
Quant au type de physique, de nombreux visuels sont minces, dégingandés et ont une taille extra longue. Ils soutiennent une posture verticale directe. Donnez-leur suffisamment d'espace visuel, ne vous tenez pas trop près. Ils doivent avoir une grande surface de la pièce dans leur champ de vision afin de voir divers objets..

Système audio
Les personnes ayant un système de représentation audio préféré auront tendance à déplacer leurs yeux d'un côté à l'autre. La respiration auditive sera assez régulière et rythmée et surtout perceptible à mi-poitrine. Si vous leur demandez de décrire l'expérience, ils se concentreront principalement sur son son. En même temps, leur respiration s'adaptera à l'expression de ces sons qu'ils entendent en eux-mêmes. Ils soupirent souvent.
En traitant les informations en termes de sons, le public répondra avec plaisir en utilisant leurs propres sons et la langue de la musique. Ils ont souvent un "discours rapide". Le public aime souvent donner de longues explications. Ils sont même fiers de pouvoir exprimer leurs pensées clairement et distinctement. En raison de leur verbosité, le public peut dominer la conversation. Quand ils fatiguent trop les gens avec leur bavardage excessif, ils deviennent des «ermites de notre culture». Le public parle beaucoup avec lui-même. Ils sont souvent très sensibles aux sons et facilement distraits. En raison de cette sensibilité accrue, des sons désagréables ou durs les distraireont..
Les gens audacieusement concentrés apprennent en écoutant. Étant donné que les canaux auditifs fournissent des informations de manière séquentielle, le public «réfléchira» et mémorisera également de manière méthodique, étape par étape et séquentielle. Le public adore quand d'autres personnes leur disent ce qui se passe. Étant donné que le public attache la plus grande importance aux sons, lorsque vous parlez avec lui, joignez sa clé et ses prédicats. Profitez de leur audition. Les prédicats et la tonalité qu'ils utilisent leur semblent bons car ils sont cohérents avec leur réalité intérieure. Les personnes dotées de ce système représentatif représentent environ 20% de la population..
Selon la figure et la forme du corps, les auditifs ont tendance à occuper une position intermédiaire entre les visuels minces et la kinesthésie des graisses. Lorsqu'elles gesticulent, leurs mains pointent souvent vers leurs oreilles. Un audio orienté vers l'extérieur se penchera en avant dans une conversation. Lorsqu'il entend des sons en lui-même, il se penche en arrière. Le public s'assurera que sa voix est rythmée et uniforme. Parlez clairement avec les gens.

Système kinesthésique
Les personnes qui utilisent le système kinesthésique, lorsqu'elles expriment leurs sentiments, regardent principalement vers le bas et vers la droite. Ils utilisent des prédicats indiquant des sensations, des mouvements, des actions: toucher, sentir, saisir, chauffer, etc. Les kinesthésiques ont une respiration abdominale. Celui qui éprouve des sentiments profonds respire profondément. Leur respiration change en fonction de l'état de leurs sentiments. Les lèvres de la kinesthésie sont généralement pleines et douces. Le ton de leur voix est souvent bas, profond, rauque et / ou étouffé. Les kinesthésiques parlent généralement lentement et prennent de longues pauses lorsqu'ils ont accès à des informations stockées au plus profond d'eux-mêmes. S'ils ont une orientation interne, leur corps aura l'air et se sentira plein, arrondi et doux. Cependant, si les kinesthésiques ont une orientation externe, leur corps aura l'air et se sentira fort et musclé..
Beaucoup de kinesthésiques se déplacent très lentement. Pour encourager une telle personne à faire quelque chose, encouragez-la physiquement ou tapotez-la dans le dos. La kinesthésie aime le toucher. Lorsque vous communiquez avec un kinesthésique, vous pouvez également être situé à une courte distance de celui-ci, kinesthésique comme la proximité. Il leur est difficile de se débarrasser des émotions négatives. Si les kinesthésiques sont tristes, cela peut conduire à la dépression. Ces émotions lourdes conduiront au fait qu'elles deviendront encore plus tristes et tomberont dans un cercle vicieux. Les avantages sont leur capacité à ressentir des sentiments profonds et une profonde affection. Si vous voulez induire une kinesthésie à quelque chose, comprenez ses sentiments. La kinesthésie représente environ 20% de la population.

Système audio numérique
Une personne qui utilise un système représentatif à prédominance audio-numérique agit essentiellement sur le méta-niveau de conscience au-dessus des niveaux sensoriels des systèmes représentatifs visuels, auditifs et kinesthésiques. En conséquence, d'autres ont l'impression qu'une telle personne opère en mode "informatique". J'aime (M. X.) à dire que si une personne a une bonne éducation, il est très probable qu'elle tombera dans le monde audio-numérique! J'ai (B. B.) remarqué que ces personnes deviennent des scientifiques et des comptables dans notre société. Woodsmall (Hall, 1989/1996) a noté qu'ils aiment les listes, les critères, les règles, la métacommunication, etc..
Les mouvements et la position des yeux chez les personnes avec ce système méta-représentatif de base correspondront au modèle de mouvement latéral, comme avec le traitement audio, sauf que lorsqu'ils auront accès aux informations et ensuite ils auront tendance à regarder vers le bas et vers la gauche. Leur respiration sera limitée et inégale. Les lèvres seront souvent minces et serrées..
L'audio numérique prend généralement la pose avec un cou droit, des épaules redressées et les bras croisés sur la poitrine. Leur voix semblera monotone, «robotique» et semblable à la parole synthétisée à l'aide d'un ordinateur. Ils ont souvent un physique doux et plein. Cependant, étant donné que le mode audio-numérique a souvent les propriétés d'autres systèmes représentatifs, ces personnes peuvent être très différentes de la description donnée..

Sous-modalités - qualités des modalités
Un élément clé d'un système représentatif, et donc de la PNL, est associé aux éléments ou aux qualités d'un système représentatif. Ces éléments de systèmes représentatifs fournissent une part importante de la contribution de la PNL au domaine des changements de personnalité et aux méthodes qui permettent une telle transformation. Nos processus internes fonctionnent avec une extrême littératie. Considérez les déclarations suivantes:
«Aujourd'hui, je me sens très ennuyeux».
"Je vous entends clairement et clairement".
"Quelque chose dans sa phrase sent mauvais".
"Un avenir radieux m'attend".
Ces déclarations apparemment métaphoriques nous permettent en fait de revenir à la création de cartes internes des personnes en termes de «modes» (modalités) de leurs systèmes représentatifs. Avant les découvertes faites avec l'aide de la PNL, la plupart des gens considéraient ces phrases comme «des métaphores». Cependant, nous avons aujourd'hui une grande connaissance de cette question..
Sur la base des découvertes de la PNL, nous savons que de telles métaphores sont généralement des indicateurs de la représentation interne du monde qui nous entoure, et ce que nous entendons est une description littérale du monde intérieur du locuteur. Le cerveau utilise souvent notre langage métaphorique pour exécuter certains programmes internes littéraux..
Les sous-modalités sont l'un des éléments les plus fondamentaux du fonctionnement du cerveau. Considérant que dans la «pensée» nous utilisons trois modes principaux (modalités), ces modalités (VAK) signifient que nous représentons le monde dans notre esprit à travers des images, des sons et des sensations tactiles. Nous utilisons également le goût et l'odorat, mais ils jouent généralement un rôle moins important..
Sous-modalité - caractéristiques des sensations au sein de chaque système représentatif; la qualité de nos représentations internes.
Les sous-modalités sont l'un des éléments les plus fondamentaux du fonctionnement du cerveau..
La modalité linguistique occupe un niveau logique supérieur à ces modalités sensuelles, puisque les mots agissent comme des désignations d'images, de sons et de sensations tactiles. Maintenant, nous voulons nous concentrer sur les représentations sensorielles de niveau central - nos représentations VAK - et décrire comment nous pouvons faire de nouvelles distinctions entre ces représentations internes, à savoir leurs qualités.
Dans ce manuel sur la PNL, nous avons inclus les dernières découvertes concernant le rôle du méta-état dans ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas dans la PNL. Pour comprendre cela, vous devez maîtriser une certaine terminologie. Ces termes sont: «niveaux logiques», «niveaux de base», «méta-niveaux» et «méta-états». Au cours d'une exposition plus approfondie, vous trouverez leurs explications. Dans le modèle de méta-état développé par Michael Hall *, le terme «niveau de base» fait référence à notre réflexion sur le monde en dehors de nos expériences intérieures, la réponse à celui-ci et le sens dont nous le dotons. Par conséquent, les «états fondamentaux» caractérisent les états qui sont le résultat de nos expériences concernant le monde extérieur. La peur, la colère, la tristesse, la joie, le bonheur, etc. sont des conditions quotidiennes auxquelles nous accédons sur la base des expériences du niveau de base concernant le monde extérieur..
Niveau logique - niveau supérieur, niveau inférieur, niveau méta qui instruit et régule le niveau inférieur.
Les méta-états ne s'appliquent pas aux états de conscience qui sont le résultat d'expériences externes. Les méta-états font référence aux états internes qui sont basés sur des expériences internes. Notre cerveau a une propriété d'abstraction unique. Lorsque vous étudiez la PNL, vous lisez beaucoup et entendez parler des «niveaux logiques». Les niveaux logiques se rapportent aux abstractions de niveau supérieur..
* Michael Hall, Ph.D. Journal des méta-états. Les méta-états dans les affaires, vol. Ill, numéro 6. (Grand Junction, CO: E. T. Publications, 1999), p. 2.
Les niveaux supérieurs organisent les niveaux inférieurs.
Veuillez noter que des abstractions plus élevées correspondent à des mots plus élevés. Commencez par le mot transport. Nous savons que ce mot se situe à un niveau logique plus élevé que le mot «voiture», car le concept de «transport» inclut les voitures, mais pas seulement celles-ci. Le mot "voiture" comprend le terme "porte de voiture", mais pas seulement, etc. Par conséquent, chaque mot est une abstraction d'un niveau supérieur, car il comprend ce qui se trouve en dessous et autre chose. Un rôle important dans ce modèle de méta-état est joué par la découverte faite par Gregory Bateson: les niveaux supérieurs organisent les niveaux inférieurs (Bateson, 1972). Le terme «méta-niveau» fait référence aux niveaux logiques supérieurs..
Dans le modèle des méta-états, lors de l'organisation des niveaux inférieurs, nous utilisons la puissance des niveaux supérieurs. Le cerveau a la capacité unique d'utiliser en interne une pensée pour penser à une autre pensée. Le cerveau entre dans un état d'un autre niveau et reflète cet état dans un autre état. Supposons que vous ressentiez un état général de peur dû à un événement extérieur. En interne, vous pouvez «évaluer» votre peur et prendre les mesures appropriées par rapport à une menace extérieure. Ou vous pouvez appliquer un autre état de conscience appelé peur de la peur, qui est le résultat d'un état de peur basique. Ainsi, vous aurez peur de votre peur. Que pensez-vous gagner? Paranoïa. Vous avez peur de votre peur, et un niveau de peur plus élevé organise votre état de peur de base et l'augmente, de sorte que vous ressentez enfin la paranoïa. Mais faites attention à la différence dans les états finaux, si vous utilisez l'état méta-niveau de l'évaluation de la peur. Qu'est ce que tu obtiens? Certainement pas de la paranoïa, non?
Les principaux niveaux sont liés à nos expériences concernant le monde extérieur et réalisés principalement à travers des sensations..
Les états fondamentaux caractérisent les états de conscience qui sont le résultat de nos expériences du niveau fondamental concernant le monde extérieur. Les méta-niveaux sont liés à ces niveaux abstraits de conscience que nous expérimentons en nous-mêmes. Puisque les méta-niveaux sont connectés au corps (kinesthésiques), nous avons un «état» contenant des émotions.
Les méta-états caractérisent les états de conscience internes qui sont situés "au-dessus" des états d'un niveau inférieur.
Michael définit formellement les méta-états comme suit:
«Nous commençons à modéliser la structure des expériences subjectives avec des états: états de conscience, corps et émotions, c'est-à-dire états de conscience et corps ou états neurolinguistiques. Quels mécanismes régissent ces conditions? "Pensées" (représentations mentales, idées, significations, etc.) traitées et formées par notre système nerveux. Lorsque notre conscience «sort» par un lien pointant vers le monde extérieur (personne, événement ou objet), nous faisons l'expérience de l'état principal. Mais lorsque nos pensées et nos sentiments se réfèrent à nos pensées et à nos sentiments, nous faisons l'expérience d'un méta-état ».

Aux méta-états, la conscience se reflète en elle-même. Nous appelons cela la conscience réflexive. Penser à la pensée génère des pensées et des sentiments de niveaux logiques élevés, nous expérimentons donc des états d'états. Au lieu de se référer à quelque chose dans le monde extérieur, les méta-états se réfèrent à quelque chose au sujet de certaines pensées, émotions, concepts, compréhension passés, catégories kantiennes, etc. de commande.
En tant que métaclasses de vie, nous vivons nos vies sur des méta-niveaux. Ici, nous expérimentons des croyances, des valeurs, des domaines de compréhension, des états conceptuels et sémantiques, des états «profonds» ou transcendantaux, etc. la nature systémique de la conscience (c'est-à-dire qu'elle fonctionne de manière réflexive et récursive).
Les croyances sont des généralisations que nous avons faites sur les relations causales, le sens, nous-mêmes, les autres, les actions, les identités, etc., et que nous considérons comme «vraies» pour le moment.
La valeur est quelque chose qui est important pour vous dans un contexte spécifique. Vos valeurs (critères) sont ce qui vous motive dans la vie. Toutes les stratégies de motivation ont une composante kinesthésique..
À travers des méta-états, nous forçons l'état de conscience et le corps à agir sur un autre état. Nous définissons donc le cadre de référence, qui, à son tour, organise tous les niveaux ci-dessous. Il fonctionne comme un attracteur dans les systèmes auto-organisés. Bateson a noté que les niveaux supérieurs contrôlent et organisent les niveaux inférieurs. De cette façon, nous créons notre modèle du monde, ou carte, que nous utilisons ensuite dans notre vie.
Attracteur - l'état ou le comportement recherché par le système.
à la pensée réflexive: penser à penser à penser, etc. Les méta-états proviennent directement de l'expérience de conscience réflexive d'une personne lorsque nous réfléchissons ou utilisons un état par rapport à un autre état. L'essentiel est que lorsque nous avons une pensée sur une autre pensée, la deuxième pensée guidera dans une certaine mesure la pensée principale. Le méta-état dépasse les limites de l'état fondamental et en même temps il va à un niveau logique supérieur par rapport à la pensée principale.
Les mots que nous utilisons pour les représentations internes sont situés à un niveau logique supérieur. Par conséquent, le langage organise nos représentations internes..
Nos méta-états multicouches deviennent un cadre de référence pour «doter les objets de sens». Ce sont des cadres de nos significations (sémantique). Lorsque nous changeons notre monde intérieur, nous rafraîchissons nos croyances, nos valeurs et nos valeurs. Puisque nous donnons un sens à quelque chose en fonction du contexte, nos méta-états décrivent la structure de nos contextes mentaux..
Un cadre est un contexte, un environnement, un méta-niveau, un moyen de percevoir quelque chose (par exemple, un cadre de résultat, un cadre «comme si», un cadre de retour, etc.).
Recadrage - changer le contexte ou le cadre pour changer la valeur de l'expérience.
Lors de la «suppression d'un cadre», nous effectuons un méta-mouvement critique pour aller au-delà de tous les cadres afin de définir un tout nouveau cadre de référence. Grâce à cette manœuvre, nous pouvons passer à la métamagie et redéfinir complètement notre stratégie de réalité (Hall, 1999). ».
Ainsi, les principaux niveaux sont liés à nos expériences relatives au monde extérieur et réalisés principalement à travers des sensations. Les états de base caractérisent les états de conscience qui sont le résultat de nos expériences du niveau de base concernant le monde extérieur. Les méta-niveaux sont liés à ces niveaux abstraits de conscience que nous expérimentons en nous-mêmes. Les méta-états caractérisent les états de conscience internes qui sont situés «au-dessus» des états d'un niveau inférieur. Les méta-états caractérisent la capacité de la conscience
Plus tard, nous parlerons plus en détail des méta-états et de la façon dont ils affectent les sous-modalités. Pour l'instant, faites attention au fait que les mots que nous utilisons pour les représentations internes sont situés à un niveau logique supérieur. Par conséquent, le langage organise nos représentations internes. Ou, en d'autres termes, les mots «contrôler» nos représentations internes.
Expérience n ° 1
Rappelez-vous encore une fois une expérience agréable. Voyez-vous une expérience que vous trouvez agréable? Regardez maintenant les qualités de l'image: elle est en couleur ou en noir et blanc; en trois dimensions ou à plat, comme une photographie; Vous voyez-vous dans l'image (dissociée) ou voyez-vous l'image de vos propres yeux, comme si vous y étiez (associée); Y a-t-il un cadre autour de l'image ou est-il encodé dans une vue panoramique? Se déplace-t-il comme un film ou ressemble-t-il davantage à une image fixe? Voyez-vous l'image éloignée ou proche; luminosité vive, terne ou moyenne; flou ou flou? Où se trouve votre tableau: gauche, avant? Ces qualités de vos représentations déterminent ce que nous appelons des sous-modalités..
Dissociation - une condition dans laquelle une personne n'est pas "dans" l'expérience, mais l'observe ou l'entend de l'extérieur, à la fois du point de vue du spectateur, contrairement à l'état d'association.
Association - l'association est l'opposé de la dissociation. En dissociation, vous vous voyez "là". En règle générale, la dissociation supprime les émotions de l'expérience. Lorsque nous sommes en état d'association, nous expérimentons directement toutes les informations et réagissons donc émotionnellement.
Maintenant, faisons de même avec le système audio: y a-t-il des sons dans votre représentation du plaisir? Décririez-vous ces sons comme forts ou étouffés? Que pouvez-vous dire sur le ton du son: est-il doux ou dur? Le timbre est-il riche ou pauvre? Dans quelle direction entendez-vous le son? Provient-il d'une source mobile ou fixe? Comment entendez-vous clairement le son? Vous l'entendez en stéréo ou mono?
Que pouvez-vous dire des kinesthésiques qui accompagnent cette expérience intérieure? Quelle est l'intensité de vos sentiments? Ressentez-vous la texture, le poids, la lourdeur ou la légèreté, la forme ou la forme, la température? Quelle partie du corps ressentez-vous? Sentez-vous ou goûtez?
L'identification de ces différences dans nos représentations internes nous donne des détails spécifiques dans le domaine des sous-modalités. À certains égards, les sous-modalités sont les «éléments constitutifs» d'un système représentatif - ces qualités de conscience qui déterminent ses caractéristiques. À leur tour, ces caractéristiques transmettent des messages ou des commandes au cerveau et au système nerveux qui indiquent comment se sentir et réagir. Dans un sens, ce sont ces catégories de caractéristiques que Gregory Bateson a appelées «les différences qui comptent». Cependant, ces fonctionnalités n'apparaissent pas au niveau que nous pourrions appeler «submodal». Ils le font à un niveau méta-niveau par rapport aux systèmes représentatifs eux-mêmes. Ces mécanismes n'ont pas encore été décrits dans la littérature sur la PNL. Nous ne sommes arrivés que récemment (Hall, 1998) à leur compréhension. Nous décrirons plus tard comment les sous-modalités fonctionnent réellement..
Les sous-modalités sont essentiellement les «éléments constitutifs» d'un système représentatif.
En ce qui concerne les sous-modalités, Woodsmall (Woodsmall, 1989) a écrit ce qui suit:
«Si l'esprit / le corps est capable de faire des différences, il doit avoir un moyen de faire ces différences; la manière dont il procède est basée sur des différences de sous-modalités par lesquelles la représentation interne des différentes options est réalisée ».
Cela signifie que le cerveau humain détermine les paramètres des expériences grâce à l'utilisation des différences de sous-modalités. Le cerveau représente toutes les expériences, émotions et même les croyances à travers l'utilisation de modalités (un système représentatif) et surtout les qualités ou propriétés de ces modalités (c'est-à-dire les sous-modalités). Les sous-modalités nous permettent de voir un sens différent dans l'expression: "Quelles sont les pensées de l'homme, tel est-il." Cette affirmation est l'essence du modèle cognitivo-comportemental. Si nos capacités cognitives (pensées) contrôlent notre réalité subjective intérieure et nous encouragent (sans exagération) à commencer à la «réaliser» dans le comportement, alors les capacités cognitives contrôlent une personne sur la base de sous-modalités. Cela a donné lieu à la déclaration suivante en PNL: «les sous-modalités déterminent le comportement».
Comment pouvez-vous faire la différence entre ce dont vous êtes convaincu et ce dont vous n'êtes pas convaincu? Chez NLP, nous avons traditionnellement supposé ce qui suit. Vous aurez des mots différents, des voix différentes, des intonations différentes, peut-être un arrangement différent des sources des voix ou, si vous codez les informations principalement visuellement, vous aurez des qualités complètement différentes dans l'image de ce dont vous êtes convaincu et dans l'image de quoi vous n'êtes pas convaincu. Vous pouvez les distinguer en fonction de la représentation de ces croyances. Les différences entre les deux croyances sont submodales..
Bandler et MacDonald (1988) ont écrit que si vous changez la sous-modalité de la croyance, vous changerez la croyance elle-même. De même, dans le cas de la «chronologie», nous utilisons la métaphore de la «chronologie». Cela semble fonctionner en raison du fait physiologique que les sous-modalités informent notre système nerveux autonome (autonome) sur la façon de répondre. Ainsi, toutes les modifications apportées par le biais de la chronologie, ainsi que par tout autre processus, se produisent, en fin de compte, au niveau sous-modal..
Cependant, cela n'explique pas avec précision les sous-modalités. En fait, même pour remarquer ou détecter ces qualités de nos représentations, il faut aller au niveau méta, c'est-à-dire au-delà des limites de la représentation interne. Le mot «méta» vient du mot grec pour «au-dessus» ou «au-dessus». Essayez de le faire vous-même. Pensez à une expérience agréable jusqu'à ce que vous vous y plongiez tellement que vous la viviez à nouveau pleinement. Considérez maintenant cette expérience. Comment vos photos sont-elles encodées en termes de distance, de clarté, de couleur, etc.? Et les sons? Comment sont codés votre volume, clé, tempo, distance, etc.? Quand vous pensez aux propriétés de vos représentations internes, ou sous-modalités, ne devriez-vous pas prendre du recul ou prendre la méta-position? Ne devriez-vous pas être en dehors de leur contenu en passant à un niveau supérieur et en observant ensuite leur structure? Bien sûr, devrait.
Meta - plus haut, dehors, environ, à un niveau supérieur.
Et qu'est ce que ca veut dire?
Cela montre que lorsque nous modifions les qualités ou les propriétés de nos représentations internes, nous ne le faisons pas au «niveau submodal». Nous le faisons au niveau méta de la conscience.
Lorsque nous modifions les propriétés ou les caractéristiques de nos représentations internes, nous ne le faisons pas au «niveau submodal». Nous le faisons au niveau méta de la conscience. Les qualités (sous-modalités) de nos tableaux ne peuvent être inférieures à l'image elle-même. Ils existent en interne dans le cadre de la représentation. Et qu'est ce que ca veut dire? Cela signifie que nous ne pouvons changer aucune expérience par le biais de changements sub-modaux seuls..

Le problème avec l'ancien point de vue sur les sous-modalités réside en partie dans le terme lui-même. En ajoutant le préfixe «sub» aux qualités et propriétés des représentations, le langage nous fait supposer que nous sommes passés à un niveau logique inférieur. Mais ce n'est pas.
Les qualités de nos tableaux ne peuvent exister à un niveau inférieur à l'image elle-même. Essayez d'imaginer une sorte d'image visuelle qui n'est ni en couleur ni en noir et blanc; ni proche ni éloigné; ni croquante ni floue. Ces caractéristiques ne sont pas des représentations des «membres» de la classe, mais les qualités de l'image. Ils existent en interne dans le cadre de la représentation..
Quand j'essaie (B. B.) de traiter les sous-modalités à un niveau logique inférieur, mon esprit est confus parce que les sous-modalités ne peuvent pas être à un niveau logique inférieur. Les sous-modalités existent dans le cadre d'un système représentatif, et non en dehors de celui-ci. Par exemple, une porte de voiture peut exister séparément
de la voiture en tant qu'entité distincte et, par conséquent, la porte de la voiture est à un niveau logique inférieur à celui de la voiture. De même, un véhicule est à un niveau logique inférieur à celui de l'être et, par conséquent, le véhicule peut exister en tant que réalité abstraite distincte, mais dans le cas des sous-modalités, ce n'est pas le cas. La sous-modalité, comme la couleur, ne peut pas exister séparément de la modalité visuelle. Un son fort ne peut pas exister en tant qu'entité distincte du son, car sans son, vous ne pouvez pas avoir de volume ou de silencieux; ni haute ni basse fréquence, etc. Par conséquent, les sous-modalités font partie intégrante d'un système représentatif.
Nous ne pouvons changer aucune expérience par le biais de changements sub-modaux seuls. Il en va de même pour les changements de croyances..
Et qu'est ce que ca veut dire? Cela signifie que nous ne pouvons changer aucune expérience par le biais de changements sub-modaux seuls. Il en va de même pour les changements de croyances. Pensez à ce en quoi vous ne croyez pas. Pouvez-vous représenter ce en quoi vous ne croyez pas? Pouvez-vous au moins «augmenter» toutes les propriétés submodales d'une représentation, la rendre plus proche, plus lumineuse, plus proche de la réalité, etc.? Quand vous l'avez fait, y avez-vous soudainement «cru»? Pas moi. Par exemple, imaginez une image qui est une représentation du terrible Adolf Hitler. Faites attention aux sous-modalités. Imaginez maintenant une image - une représentation d'une personne vertueuse, comme Mère Teresa. Faites attention aux sous-modalités de la représentation de Mère Teresa. Remplacez maintenant les sous-modalités de l'image d'Adolf Hitler par les sous-modalités de l'image de Mère Teresa. Cela peut être difficile, mais allez-y et obtenez le résultat souhaité. Pensiez-vous qu'Adolf Hitler est une représentation d'une personne comme Mère Teresa? Bien sûr que non: quand vous voyez Adolf Hitler, vos mots qui fonctionnent au niveau méta par rapport à l'image détermineront la signification de l'image.
Pour comprendre ce modèle, rappelons les différences entre les deux principaux niveaux de pensée. Le premier niveau, nous appelons le niveau de l'état fondamental. Les principaux niveaux de conscience déterminent les états de conscience quotidiens dans lesquels nous ressentons des pensées et des sentiments «à propos» de quelque chose qui se passe dans un monde qui est «extérieur» ou «extérieur» à notre système nerveux. Dans ces états, nos pensées sont liées à des objets qui sont «à l'extérieur», et nous éprouvons des émotions de base, telles que la peur-colère, la relaxation-tension, la joie-irritation, l'attraction-dégoût, etc..
Le deuxième niveau de pensée est associé à ces états de pensée abstraits que Michael appelle des méta-états. Les méta-états de conscience sont déterminés par les pensées sur les pensées, les sentiments sur les sentiments et les états. Dans ce cas, nos pensées et nos émotions sont liées au monde "à l'intérieur" de nous. Nous pouvons haïr notre haine et la minimiser et / ou l'éliminer. Ainsi, comme l'a dit Gregory Bateson, les pensées de niveau inférieur sont guidées par des pensées de niveau supérieur (Bateson, 1972). En passant dans des méta-états, c'est-à-dire en exerçant l'influence d'une pensée sur une autre, nous pouvons renforcer, affaiblir ou même éliminer l'état de peur de notre propre peur. Lorsque nous sommes vraiment fatigués de haïr quelqu'un ou quoi que ce soit et que nous commençons à haïr notre haine, nous pouvons la haïr à tel point qu'elle cesse d'exister. Que se passe-t-il si le pardon affecte votre ressentiment? Que se passe-t-il si le pardon affecte votre culpabilité? Que se passe-t-il si votre appréciation affecte votre frustration? Serez-vous en colère? Ou blâmer? Ou la tristesse? Essayez-le, vous l'aimerez peut-être.
Maintenant sur les croyances: les croyances ne sont pas au niveau de base, mais au niveau méta par rapport aux représentations. Pour croire en tout, il faut dire oui aux représentations. Nous devons le confirmer. Pour perdre la foi, nous devons dire non aux représentations. Pour obtenir des doutes, nous devons dire: "Peut-être en est-il ainsi, mais peut-être pas." Ces phénomènes se produisent au niveau méta et nécessitent donc un système méta-représentatif, qui implique principalement l'utilisation de mots. Grâce aux croyances, nous passons de la réflexion sur quelque chose dans le monde extérieur à la réflexion sur une représentation interne de ce que nous avons déjà vécu dans le monde extérieur..
Cela signifie que pour transformer une pensée en une conviction ou une conviction de retourner juste en une pensée, nous devons aller au niveau méta et confirmer ou rejeter la pensée. Lors du changement de telles croyances, un simple changement submodal ne fonctionne souvent pas. La croyance peut changer un changement submodal, ce qui implique que nous disons oui ou non à nos pensées. Dans la partie III, nous décrivons des modèles de décalage de sous-modalisation qui fonctionnent avec succès.
Sous-modalités numériques et analogiques
La sous-modalité numérique peut être dans les états «on» ou «off». La sous-modalité analogique peut prendre n'importe quelle valeur sur un certain continuum.
Lorsque vous envisagez des sous-modalités, vous remarquerez les différences qui existent même au sein des sous-modalités. Nous discutons des sous-modalités visuelles. Quelles différences existe-t-il entre une image que nous pouvons encoder en couleur ou en noir et blanc et une image que nous pouvons voir de près ou de loin? La représentation d'une image peut être en noir et blanc ou en couleur. Il n'y a pas de valeurs intermédiaires. Cependant, la représentation de l'image peut être éloignée, proche ou intermédiaire. Par conséquent, certaines sous-modalités fonctionnent comme un interrupteur d'ampoule. Nous pouvons l'encoder de deux manières, mais pas entre les deux. Nous pouvons encoder une image en tant que film ou image, mais pas dans les deux sens en même temps. Nous appelons ces sous-modalités numériques. Une sous-modalité qui peut prendre n'importe quelle valeur sur un certain continuum est appelée analogique. La mise en page fonctionne comme une sous-modalité analogique.
La plupart des gens apprennent à évaluer la structure submodale de l'expérience, à vivre ces différences à travers leur changement. Lorsqu'un événement se produit, il se produit comme un fait. Nous ne pouvons pas changer ce qui s'est passé «en dehors» de notre corps. Mais dès que nous recevons des informations sur ce fait et effectuons sa représentation dans nos esprits, nous pourrons répondre, mais pas au fait, mais à la mémoire de cet événement (nous répondons à la «carte» et non au «territoire»). Ainsi, bien que nous ne puissions pas changer les événements externes, nous pouvons en changer la mémoire (notre carte interne). Lorsque nous faisons cela, le changement se produit au niveau sous-modal. Ce que nous pensons d'un événement particulier dépend généralement de plusieurs sous-modalités critiques..
Expérience n ° 2: détection de confusion
Qu'est-ce qui vous rend confus? Imaginez quelque chose que vous trouvez déroutant. Lorsque vous vous souvenez de cette expérience, faites attention à sa représentation: aux images, aux sons, aux sensations, aux mots, etc. Laissez simplement venir la confusion et vivez-la pleinement. pendant une courte période.
Vous avez peut-être une photo correspondante. Alors, faites attention à l'image et concentrez-vous sur ses caractéristiques sous-modales:
• Couleur: l'image est en couleur ou en noir et blanc?
• Nombre de mesures: tridimensionnel ou plat?
• Spectateur / participant: associé ou dissocié?
• Mouvement: film ou photo?
• Distance: à quelle distance se trouve-t-il?
• Luminosité: claire ou faible?
• Focalisation: focalisée ou floue?
• Emplacement: où se trouve l'image?
Vous pouvez vous donner le temps de déterminer les qualités des systèmes audio et kinesthésiques. Faites ensuite une pause. Pensez au pain chaud frais dans le four. Bien.
Réfléchissez maintenant à ce que vous savez vraiment. Que savez-vous sans aucune question? De quoi doutez-vous? Pensez à la façon dont vous vous sentez confiant. Vous sentez-vous confiant que le soleil se lèvera demain? Êtes-vous convaincu que les politiciens feront campagne à Washington? Êtes-vous sûr que vous déjeunerez demain?
Lorsque vous pensez à ce en quoi vous vous sentez confiant, soumettez les images, les sons et les sensations dans lesquels vous êtes sûr de la même analyse qu'auparavant. Établissez pleinement les sous-modalités de cette image de confiance, comme vous l'avez fait en cas de confusion. Lorsque vous faites cela, vous trouverez quelques différences. Faites une liste de ces différences..
Que pensez-vous que nous avons fait maintenant? Nous avons cité mot pour mot l'approche traditionnelle pour la PNL, en utilisant le "modèle" de la confusion à la compréhension "." Mais si vous avez appris les caractéristiques distinctives de nombreux niveaux de conscience et que les sous-modalités fonctionnent au niveau méta, ce schéma peut ne pas vous convenir. Nous avons constaté qu'aucun de ceux que nous connaissons n'utilise cette technique pour passer de la confusion à la compréhension..
Pourquoi pas? En raison du fait que la compréhension (ainsi que la persuasion) opère au niveau méta. Pour comprendre, nous devons avoir un modèle, une structure ou un modèle qui organise et organise les objets. Une simple augmentation de la luminosité des images, l'approximation des sons et l'aggravation des sensations kinesthésiques ne conduisent pas à la "compréhension".
Maintenant que vous savez que le méta-niveau régit les différences qui comptent et les crée, vous avez une énergie de transformation vraiment puissante à portée de main, ou au «bout de votre esprit». Lorsque vous passez au niveau méta et forcez une nouvelle qualité à influencer la représentation (une qualité qui compte), vous pouvez changer l'expérience.
Dans le cas de la persuasion, nous forçons la qualité de la confirmation à influencer la pensée. En cas de dissuasion, nous influencons la pensée avec la propriété de la dissolution. Si cela est compris, nous influencons la confusion des pensées avec la qualité de l'ordre. Une propriété sous-modale peut être importante, mais cela se produit sous l'influence du niveau méta. Comme Bateson l'a soutenu à plusieurs reprises, les niveaux supérieurs organisent toujours les niveaux inférieurs.

Prenez l'image de la confusion, dotez-la des sous-modalités que vous avez utilisées pour coder la confiance, et vous ne la transformerez pas en «compréhension». Si votre image de confusion est en noir et blanc et que la confiance est en couleur, créez une image en couleur de confusion. Maintenant, vous avez une confusion de couleurs, non? Le simple remplacement des sous-modalités de confusion par les sous-modalités de confiance ne changera pas la façon dont vous percevez cet état particulier de confusion. Et l'état de confusion ne vous permettra pas non plus de vous sentir plus en confiance. Pourtant, la proximité et la couleur ne vous permettent pas de contrôler la confusion..
Mais allez à un niveau supérieur par rapport à la confusion des images, des sons et des sensations et faites en sorte que la structure d'organisation les influence. Vous pouvez utiliser une métaphore ou une histoire, un diagramme, un passage d'explication, mais quoi que vous utilisiez pour organiser les parties et leur donner une structure, cela vous permettra de "comprendre" les connexions entre les parties - pour sortir soudainement et complètement de l'ordre du chaos. Avec cette action, nous n'avons rien changé sauf la structure relative des représentations internes.
En modifiant les représentations internes en modifiant les qualités des modalités, vous constaterez que certaines sous-modalités jouent un rôle plus important dans l'invocation de tels changements que d'autres. Nous appelons ces sous-modalités singulières les sous-modalités principales. Ils sont appelés «leader», car ils créent un nouveau cadre de référence pour la réflexion..
Si un changement de sous-modalité entraîne des changements dans d'autres sous-modalités, alors vous avez découvert une sous-modalité de premier plan.
Par exemple, si, lors de la traduction d'images, de sons et de sensations liées à la confusion en un encodage de confiance, le changement de l'emplacement des représentations entraîne simultanément un changement dans d'autres sous-modalités et introduit un ordre ou une structure, alors cette qualité établit un nouveau cadre de référence.
Un changement dans les sous-modalités d'une image dans la sous-modalité d'une autre image est appelé une cartographie sous-modale. Dans ce cas, généralement deux ou trois sous-modalités entraînent des changements dans d'autres sous-modalités. Si cela se produit, alors vous avez trouvé une sous-modalité critique ou principale. Lorsqu'une sous-modalité qui contrôle d'autres fonctionnalités et provoque des changements importants est affichée dans une image différente, il s'agit d'un mécanisme clé pour provoquer des changements dans la personnalité d'une personne. Lors du changement d'expériences à l'aide de la cartographie submodale, l'utilisation des sous-modalités de contrôle fournit une clé pour comprendre comment aider une personne.
Bien que nous ne puissions pas changer les faits (par exemple, assurez-vous qu'ils ne se produisent jamais), nous pouvons changer nos représentations internes de ces événements. Lorsque nous modifions nos représentations internes, nous donnons au cerveau et au corps des signaux différents sur la façon dont ils devraient le ressentir. En changeant nos sentiments, nous changeons nos réactions. C'est l'essence même du fonctionnement de la PNL et de ses modèles de renouvellement de la conscience. Les systèmes représentatifs, les clés d'accès ophtalmiques, les sous-modalités, les méta-états, etc. sont quelques-uns des éléments clés dans la façon dont nous structurons notre expérience subjective. Plus loin dans ce livre, vous trouverez plusieurs modèles décrivant le travail direct sur les décalages sous-modaux..
Un autre élément constitutif de l'expérience subjective sous-jacente est la façon dont nous organisons ces éléments. Rationaliser le fonctionnement de nos systèmes représentatifs dans la production de pensées et de comportements que nous appelons stratégies.
Conclusion
Le modèle de subjectivité humaine décrit ici et comment notre système nerveux «fonctionne» pour créer notre modèle unique du monde, qui nous introduit ensuite dans un état de conscience neurolinguistique spécifique, est un modèle pour comprendre les caractéristiques de la subjectivité humaine et y travailler. De plus, il nous donne des méthodes spécifiques que nous pouvons utiliser pour établir un contact avec les gens, établir un rapport et comprendre leur réalité de leur point de vue..
Questions de réflexion
1. En utilisant les connaissances acquises sur les systèmes représentatifs et les clés d'accès aux yeux, identifier les systèmes représentatifs préférés pour cinq amis proches ou membres de la famille.
2. Qu'avez-vous appris de ce chapitre sur la façon dont vous traitez les informations?
3. Comment allez-vous utiliser ces connaissances pour améliorer vos stratégies d'apprentissage?
4. Recherchez toutes les anciennes lettres, journaux ou rapports que vous avez écrits, et soulignez ou mettez en surbrillance tous les prédicats et les mots décrivant les processus.
5. Regardez des émissions-débats télévisées avec un schéma clé d'accès aux yeux et des feuilles de papier vierge devant vous. Gardez un œil sur les mouvements oculaires et les mots que les gens utilisent. Que pouvez-vous dire sur le système représentatif «leader» et le système utilisé pour représenter l'information?
6. Expliquez dans vos propres mots comment les niveaux linguistiques supérieurs organisent les niveaux linguistiques inférieurs (1, p.30-45)
Littérature:
1. Bodenhamer B., Hall M. PNL - Praticien: Cours complet certifié. NLP Magic Textbook. Saint-Pétersbourg: Prime Euroznak, 2004.
2. Stankin M.I. Psychologie de la communication: un cours magistral. M. Institut psychologique et social de Moscou; Voronezh: NPO Modek Publishing House, 2000.